企业经营观
创造性地为客户提供有价值的服务
企业的目的是什么?管理大师彼得•德鲁克说:企业目的就是创造和保护客户。
服务创造价值。吉能达在创立初期即意识到:客户,是企业生存与持续发展的根本。
2002年,在创立初期,吉能达旗帜鲜明地提出“为客户提供有价值的服务”的经营观,以朴实的语言,展现吉能达为客户服务的决心。
2005年,公司进一步提出“为客户创造性地提供有价值的服务”,形成上上下下共同的行动纲领,形成了吉能达独特的竞争力。
2009年,随着服务意识的深化,这一理念由进一步升华,“创造性地为客户提供有价值的服务”的经营思想得以形成,固化。
吉能达经营观的三次进化,正如“中国创造”之于“中国制造”,是一种内涵的提升,境界的升华,更是吉能达人与时俱进,不断创新的结果。如今,“创造性地为客户提供有价值的服务”已经深深融入每位吉能达人血液中,激励吉能达人不断的创新,提升服务水平,创造一个又一个感动。